{"id":321,"date":"2025-04-22T14:17:46","date_gmt":"2025-04-22T18:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2025-08-11T15:06:37","modified_gmt":"2025-08-11T19:06:37","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"

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Foire aux questions<\/h1>\n

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Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur le site Web ou en appelant le 1-800-409-3484<\/a> si vous avez besoin d\u2019aide pour prendre rendez-vous. Vous pouvez \u00e9galement vous rendre au local du Centre de sant\u00e9 communautaire NorWest pour demander de l\u2019aide pour prendre rendez-vous. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDe quelle technologie ai-je besoin pour une consultation vid\u00e9o virtuelle\u2009?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Pour participer \u00e0 un rendez-vous vid\u00e9o virtuel, vous aurez besoin d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone intelligent, d\u2019une tablette ou d\u2019un ordinateur muni d\u2019une cam\u00e9ra et d\u2019un microphone, d\u2019une connexion internet stable et d\u2019un espace calme et priv\u00e9 pour votre rendez-vous.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQue se passe-t-il si mon \u00e9tat n\u00e9cessite une consultation en personne\u2009?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

Si votre \u00e9tat n\u00e9cessite une \u00e9valuation en personne, la clinicienne ou le clinicien peut soit vous orienter vers une clinique sans rendez-vous, soit vous orienter vers le service d\u2019urgence hospitalier si n\u00e9cessaire ou envoyer une note de consultation \u00e0 votre fournisseur de soins primaires si vous en avez un.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbComment puis-je reporter ou annuler un rendez-vous\u2009?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, veuillez composer le 1-800-409-3484<\/a> d\u00e8s que possible. Si vous avez pris rendez-vous en ligne, v\u00e9rifiez s\u2019il y a une option d\u2019annulation ou de modification dans votre courriel de confirmation. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbL\u2019Assurance-sant\u00e9 de l\u2019Ontario est-elle obligatoire pour b\u00e9n\u00e9ficier de ce service\u2009?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Non, l\u2019Assurance-sant\u00e9 de l\u2019Ontario n\u2019est pas obligatoire pour acc\u00e9der \u00e0 la clinique de soins virtuels de la r\u00e9gion du Nord-ouest. <\/b>Bien que le service soit couvert pour les patients b\u00e9n\u00e9ficiant de l\u2019Assurance-sant\u00e9 de l\u2019Ontario, les personnes qui ne sont pas b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019Assurance-sant\u00e9 de l\u2019Ontario sont toujours admissibles aux soins.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuels types de cartes d\u2019identit\u00e9 gouvernementales ou d\u2019\u00e9tudes puis-je utiliser\u2009?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Un permis de conduire de l\u2019Ontario, un passeport international, une carte d\u2019\u00e9tudiante ou d\u2019\u00e9tudiant, ou une carte d\u2019identit\u00e9 de l\u2019Ontario munie d\u2019une photo.<\/p>\n

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Foire aux questionsVous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur le site Web ou en appelant le 1-800-409-3484 si vous avez besoin d\u2019aide pour prendre rendez-vous. Vous pouvez \u00e9galement vous rendre au local du Centre de sant\u00e9 communautaire NorWest pour demander de l\u2019aide pour prendre rendez-vous. Pour participer \u00e0 un rendez-vous vid\u00e9o virtuel, vous aurez besoin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-321","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=321"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":323,"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/revisions\/323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nwvirtualcare.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}